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新闻资讯

NEWS AND INFORMATION

2022

01-19

400电话客服系统可以为公司...

2022-01-19

400电话客服系统可以为公司带来什么？

现在主流的智能客服系统除了帮助公司提高咨询效率外，还可以帮助公司如何捕捉客户咨询，包括客户从哪个媒体、渠道，甚至哪个终端咨询等，这些来源除了售前部门，在公司的推...

2022

01-18

公司400电话呼叫中心搭建方...

2022-01-18

公司400电话呼叫中心搭建方式和费用

我们常见的公司400电话功能只有彩铃、转接、滨痴搁等，但与需要更好服务体验的专业呼叫中心系统相比，差距很大。400电话呼叫中心系统、智能客服系统的无缝对接，形成...

2022

01-17

搭建呼叫中心系统需要哪些软件

2022-01-17

搭建呼叫中心系统需要哪些软件

现在竞争越来越激烈，对服务质量的要求越来越高，呼叫中心的地位也越来越高。无论是市场调研、售前咨询、电话销售，还是售后服务，电话回访，呼叫中心对于公司获取客户，提...

2022

01-14

2022物业行业智能呼叫中心...

2022-01-14

2022物业行业智能呼叫中心系统解决方案

对于物业服务场景来讲，主要的工作内容就是处理业主反馈的问题，例如报修，另外就是例行回访，了解问题解决情况，越来越多的物业服公公司选择使用智能呼叫中心来提高服务质...

2022

01-13

公司小型呼叫中心系统需要多少...

2022-01-13

公司小型呼叫中心系统需要多少钱？

如今，呼叫中心不仅是公司的联络中心，还承载着收集客户数据和市场信息的功能。对于中小公司来说，面对日益加剧的市场竞争，部署自己的呼叫中心迫在眉睫。中小公司适合部署...

2022

01-12

哪家呼叫中心客服系统更适合企...

2022-01-12

哪家呼叫中心客服系统更适合公司呢？

呼叫中心客服系统对于公司来说，工作效率是人工的叁倍之多，成本是人工成本的30%左右，为公司每年节约费用支出70%左右，所以很多公司需要寻找呼叫中心客服系统，那么...

2022

01-11

电话回拨系统这么收费？

2022-01-11

电话回拨系统这么收费？

公司在搭建电话呼叫中心时要确定选择哪种部署方式，是本地部署还是厂补补厂租用，不同部署方式收费不一样，以厂补补厂租用为例，费用构成为系统使用费用、通讯费用，而本地...

2022

01-07

私有云呼叫中心系统的搭建流程

2022-01-07

私有云呼叫中心系统的搭建流程

私有云呼叫中心是为公司提供服务的一种云呼叫方式，具有一定的私有性、安全性的特点，主要通过对核心设备比如交换机、控制中心、服务器、核心业务系统的控制实现系统的安全...

2022

01-05

如何挑选智能在线客服平台

2022-01-05

如何挑选智能在线客服平台

不管是在网站，还是各种APP都会有在线客服咨询的入口，这些都是有在线客服平台提供服务支持，对于公司来讲，要如何挑选智能在...

2022

01-04

呼叫中心坐席系统价格表，最低...

2022-01-04

呼叫中心坐席系统价格表，最低多少钱？

公司在部署呼叫中心系统时，除了需要考虑系统的版本和规模外，还需要考虑呼叫中心的建设成本。系统本身的因素比较容易通过筛选和比较进行选择，但系统的价格需要根据市场来...

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