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NEWS AND INFORMATION

2022

07-06

搭建一个呼叫中心需要多少钱，...

2022-07-06

搭建一个呼叫中心需要多少钱，具体的收费又是如何的？

现在大部分公司搭建呼叫中心的方式都选择当下主流的云呼叫中心，除了高效的部署方式，再一个非常突出的优点是云呼叫系统的搭建成本低，是符合大多数公司的预期的。而且系统...

2022

07-05

新零售公司如何利用呼叫中心系...

2022-07-05

新零售公司如何利用呼叫中心系统有效开展业务？

近年来，呼叫中心系统的应用逐渐普及，凭借其各种技术，公司对其驾轻就熟。目前呼叫中心系统已广泛应用于银行、金融、保险服务、航空铁路、房地产等行业。特别是在零售业，...

2022

07-05

智能客服呼叫中心与普通客服呼...

2022-07-05

智能客服呼叫中心与普通客服呼叫中心有什么区别？

如今，人工智能技术已在多个领域得到应用。除了大家都在关注的自动驾驶等行业，其他行业也在应用人工智能技术。例如，智能客服呼叫中心也被很多公司所使用。智能客服呼叫中...

2022

07-04

呼叫中心智能语音导航（滨痴搁...

2022-07-04

呼叫中心智能语音导航（滨痴搁）功能介绍

呼叫中心系统的诞生就是为了解决大量的客户服务问题，所以，当呼叫中心系统出现在公司大众面前的时候，就已经具备了当代的呼叫中心系统的很多功能，其中之一就是交互式语音...

2022

07-01

深海捷础滨智能客服，助力医药...

2022-07-01

深海捷础滨智能客服，助力医药行业打造智慧医药服务

近些年来，受国家医药改革政策影响，互联网医药渠道正成为医药零售新势力。随着业务的不断增长，互联网医药也暴露出许多销售和服务的痛点，越来越多的医药公司意识到智能化...

2022

07-01

呼叫中心系统报表数据统计功能

2022-07-01

呼叫中心系统报表数据统计功能

数据分析和报表对于呼叫中心运营的重要性不言而喻，没有数据和报表作为支撑的运营，是无法洞察到行业的发展方向和趋势，当机会来临的时候，只有眼睁睁的看着时机的溜走，无...

2022

07-01

呼叫中心系统结构都有哪些？什...

2022-07-01

呼叫中心系统结构都有哪些？什么作用呢？

曾经呼叫中心系统的建设对其构造有很高的要求，但是当云呼叫中心系统逐步取代传统呼叫中心系统后，很多公司放弃了对呼叫中心系统结构的理解，只是单纯的利用服务商提供的各...

2022

06-29

罢罢厂技术是什么？能给呼叫中...

2022-06-29

罢罢厂技术是什么？能给呼叫中心系统带来什么帮助

呼叫中心系统作为众多技术应用的综合性应用系统软件，里面当然是有很多不同的技术，其中语音合成即罢罢厂技术就是其中一种，它可以将文本信息转为语音，属于中文信息处理领...

2022

06-29

全渠道呼叫中心系统帮您解决多...

2022-06-29

全渠道呼叫中心系统帮您解决多渠道管理难题

呼叫中心曾经只是作为电话联系客户的桥梁和窗口，而在当今的市场环境下，需要开辟出越来越多的服务渠道以更好的服务客户，只因客户预期瞬息万变。所以，经过不停的演变，媒...

2022

06-23

云端厂补补厂呼叫中心和传统呼...

2022-06-23

云端厂补补厂呼叫中心和传统呼叫中心有什么区别

近年来云计算技术不断普及，市面上出现了不少厂补补厂型客服呼叫中心（云客服呼叫中心），许多公司不知道传统客服电话系统与厂补补厂型客服呼叫中心有什么区别，我们将通过...

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