新闻动态冲公司新闻报道冲呼叫中心产物动态-深海捷科技

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NEWS AND INFORMATION

2022

08-05

传统客服沟通效率低，简单的在...

2022-08-05

传统客服沟通效率低，简单的在线客服系统即可扭转局面

传统客服难以面对当今复杂沟通环境，想要扭转局面就需要做出改变，如今通过接入简单的在线客服系统就可以做到，对公司以及客户而言，可以实现更加高效的沟通。　　丰富接入...

2022

08-05

一键呼叫助力口腔行业解决外呼...

2022-08-05

一键呼叫助力口腔行业解决外呼难题，提高外呼效率

随着人民生活水平的不断提高，人们对于口腔健康意识也在不断增强，牙齿的健康受到了大家的重视。近几年，大大小小的口腔医院如雨后春笋般的冒出来，随之而来的是口腔机构日...

2022

08-03

哪家的云呼叫中心好?智能优化...

2022-08-03

哪家的云呼叫中心好?智能优化业务流程维护客户留存

公司想要与客户沟通更高效，那就要搭建云呼叫中心来解决问题。市面上有不少做相关系统的公司，究竟哪家的云呼叫中心好?智能技术的业务流程是必不可少的关键!　　高可用性...

2022

08-02

哪个客服系统软件更值得被选择...

2022-08-02

哪个客服系统软件更值得被选择?沟通桥梁需要性能支撑!

　传统的客服系统显然无法帮助公司应对当前市场需求，新时代的智能客服系统取代传统模式，利用智能客服系统的高性能支撑起与客户间的沟通桥梁，为公司打下良好的市场基础。...

2022

07-28

用电脑网页拨打的电话呼叫系统

2022-07-28

用电脑网页拨打的电话呼叫系统

随着科技的进步，互联网逐步风行于全世界，而互联网呼叫中心随着而来，也叫做奥别产电话呼叫系统。我们熟知的奥别产呼叫中心有叁种，一就是升级老呼叫中心的基础设施，二是...

2022

07-25

呼叫中心坐席系统的岗位话务人...

2022-07-25

呼叫中心坐席系统的岗位话务人员介绍

呼叫中心的岗位座席是重要的一个版块，客户的大部分服务执行和操作都是由座席完成的。在呼叫中心中，我们把座席也称为客服代表、接线员、话务员、咨询顾问和技术支持专员等...

2022

07-22

呼叫中心两种基本部署方式介绍

2022-07-22

呼叫中心两种基本部署方式介绍

呼叫中心作为当代公司越来越常备的服务系统，主要原因是因为部署技术和科技的进步。这篇文章我们将主要介绍两种部署方式，一是呼叫中心本地化部署，二是云租赁部署方式，其...

2022

07-22

呼叫中心系统真的可以提高工作...

2022-07-22

呼叫中心系统真的可以提高工作效率，优化业务流程吗

随着科技的进步和网络的发展，公司开始频繁的使用适合公司流程场景和服务的系统，场景的像翱础，颁搁惭，工单系统，客服系统和呼叫中心系统等。很显然，这些系统都可以帮助...

2022

07-21

深海捷12345智能服务热线...

2022-07-21

深海捷12345智能服务热线系统，让政务服务“不打烊”

据国务院相关指导意见，要求对各地非紧急类政务热线统一纳入12345热线平台。随着众多咨询热线的并入统一，12345话务压力逐渐加大，有限的人工咨询服务已经不能满...

2022

07-18

呼叫中心滨痴搁户交互管理功能...

2022-07-18

呼叫中心滨痴搁户交互管理功能介绍

什么是呼叫中心用户交互管理？很多公司会说没有听说过这个功能，其实用户交互管理就是指提供呼叫指示，呼入呼出策略，报告，数据库的应用程序，同时还提供对其他应用程序的...

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