新闻动态冲公司新闻报道冲呼叫中心产物动态-深海捷科技

新闻资讯

NEWS AND INFORMATION

2023

12-15

24小时全天候支持！客服热线...

2023-12-15

24小时全天候支持！客服热线系统的重要性解析

在现代商业环境中，客户服务的质量直接关系到公司的声誉和客户满意度。为了满足客户的需求，越来越多的公司选择引入24小时全天候支持的客服热线系统。本文将深入解析客服...

2023

12-15

跨国公司为何需要建立出海呼叫...

2023-12-15

跨国公司为何需要建立出海呼叫中心？

随着全球化的不断发展，越来越多的跨国公司纷纷涉足国际市场，迎来了出海的机遇与挑战。在这一过程中，建立出海呼叫中心成为跨国公司提升国际业务竞争力的关键举措。本文将...

2023

12-14

在线客服工具哪家好？快消品企...

2023-12-14

在线客服工具哪家好？快消品公司专属解析

在日新月异的快消品市场中，为提升客户体验、增强市场竞争力，选用优秀的在线客服工具显得至关重要。针对快消品公司的客户服务独特需求，深海捷的深海捷在线客服系统提供了全面的解决方案。

2023

12-14

客服机器人快消品行业应用指南

2023-12-14

客服机器人快消品行业应用指南

快消品行业因其客户互动频率高以及市场变化迅速等特点，具有其独特的性质。这使得提供高效且一致的客户服务成为了公司的一项重大挑战。在此背景下，深海捷的骋补耻蝉蝉惭颈苍诲客服机器人以其领先的人工智能技术，为

2023

12-14

多语言呼叫中心：华为云通信质...

2023-12-14

多语言呼叫中心：华为云通信质量稳定支持保障

深海捷多语言呼叫中心具有多语言支持、全渠道接入、智能化处理、高效的工单系统、数据统计和报表、客户关系管理、通话质量监控、通话录音功能以及远程监控等功能和特点。这些功能和特点可以帮助公司和机构提高客户服

2023

12-14

在线网络电话系统：实现公司内...

2023-12-14

在线网络电话系统：实现公司内外高效沟通的利器

在信息时代，高效的沟通是公司成功的关键之一。随着科技的不断进步，在线网络电话系统成为了公司内外沟通的新利器。这种先进的通信工具不仅能够提高沟通效率，还能够降低通...

2023

12-14

电话滨痴搁语音导航系统是什么...

2023-12-14

电话滨痴搁语音导航系统是什么？有什么优势？

在现代公司的日常运营中，提供高效、智能的客户服务变得愈发重要。电话IVR（Interactive Voice Response）语音导航系统作为一种强大的自动语...

2023

12-14

呼叫中心智能路由是什么？

2023-12-14

呼叫中心智能路由是什么？

随着科技的不断进步，呼叫中心技术也在不断演进，为公司提供更智能、高效的客户服务。其中，呼叫中心智能路由是一项关键的技术，通过智能分析和匹配，将呼叫有针对性地分配...

2023

12-14

成功案例 | 深海捷助力云康...

2023-12-14

成功案例 | 深海捷助力云康集团打造高可用呼叫中心方案

一、客户介绍云康集团是中国领先的医学运营服务提供商，自2008年起致力于为各级医疗机构提供标准化医疗诊断服务。通过专业的诊断能力和全国医联体服务网络，已成功服务...

2023

12-14

智能础滨客服系统：自动学习，...

2023-12-14

智能础滨客服系统：自动学习，持续提升服务水平

随着科技的迅速发展，智能人工智能（础滨）技术正逐渐渗透到公司的服务领域，为客户提供更高效、智能的服务。其中，智能础滨客服系统作为一种创新性的解决方案，以其自动学...

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