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行业新闻

2023

11-13

在线客服平台注意事项：综合路由导航等3点要牢记

数字化时代已经来临，公司也在纷纷转型发展。在线客服成为发展的重要工具，想知道在线客服平台有哪些?对于用户而言有很多选择，研发公司众多，推出的平台可以满足各类用户的需求。那么在筛选平台时要注意什么问题?

2023

11-13

全球外呼系统：优势解析与使用指南

在全球商业环境日益复杂和竞争加剧的背景下，公司需要更加高效和智能的通信工具，以实现更好的客户服务和市场拓展。全球外呼系统作为一种先进的通信解决方案，正逐渐成为企...

2023

11-13

打国外电话系统软件推荐：畅享高效沟通新体验

在全球化时代，国际业务往来频繁，打电话成为公司沟通的不可或缺的一环。为了提高效率、降低成本，并实现高质量的国际通信，选择适合的打国外电话系统软件变得尤为重要。本...

2023

11-13

打国外电话系统技巧：提高通话成功率的秘籍

在全球化的商业环境中，打国外电话是公司拓展市场、建立合作关系的关键一环。然而，国际通话往往涉及到语言、文化、时差等多种复杂因素，通话成功率并不总是那么容易提高。...

2023

11-13

国际电话系统选购攻略：如何找到最适合你的通讯工具？

在全球化的商业环境中，国际电话通信成为公司拓展市场、合作洽谈的不可或缺的手段。然而，选择一款合适的国际电话系统并非易事，需要综合考虑多方面因素。本文将提供一份国...

2023

11-13

自建型呼叫中心有什么不同？

呼叫中心在现代商业运营中扮演着至关重要的角色，是公司与客户之间沟通的关键纽带。随着科技的不断进步，自建型呼叫中心逐渐成为公司的一种选择。相较于传统呼叫中心，自建...

2023

11-12

智能客服系统公司：座席助手与质检功能需全面

市面上多种智能客服系统应运而生，被多个公司所选择，成为备受关注的智能化产物，也成为了公司与访客之间的连接纽带，面对多种系统，很多公司管理人员就想知道智能客服系统哪个公司好?如何选择可信的对象?其实除了

2023

11-12

南京云呼叫中心：4大标准助您轻松选择

南京多家公司纷纷表示对呼叫系统有所需求，而实际上南京云呼叫中心在国内都是小有名气的存在，当地公司可以了解当前云呼叫中心的特点。建立在公司与用户需求之上的难题，被升级之后的系统轻松解决。在此总结了以下4

2023

11-12

呼叫中心质检工具攻克检测难题，数据实时掌握

越来越多公司开始选择接入呼叫中心平台，依靠智能化处理系统来辅助业务发展，带动整体的运营迈向新台阶。其中，呼叫中心质检工具收获无数好评，在使用过程中，帮助管理者实时掌握客服人员状态和存在的问题，及时调整

2023

11-11

上海呼叫中心：不断升级，持续优化服务

没有升级没有创新的系统就是在原地踏步，城市经济发展快速，公司也需要紧跟脚步，内部系统软件也需要进行升级与创新。上海呼叫中心平台拒绝摆烂式运营，在不断完成自我升级之后，大招一个接一个。在对比传统呼叫系统

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