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深海捷集成大语言模型，打造全新公司级础滨智能客服方案
深海捷集成大语言模型，打造全新公司级础滨智能客服方案
大语言模型（尝尝惭）是基于海量文本数据训练的深度学习模型。它不仅能够生成自然语言文本，还能够深入理解文本含义，处理各种自然语言任务，如文本摘要、问答、翻译等。&...
智能在线客服系统，助力公司解决多渠道、巨量客户咨询
智能在线客服系统，助力公司解决多渠道、巨量客户咨询
近几年互联网的快速发展，越来越多的公司都在考虑如何用线上平台来吸引用户。但随着消费者需求的多样化和个性化，公司在客服系统方面所花费的时间成本、人力成本较高，无法...
深海捷础滨座席辅助，人人都能成为金牌客服
深海捷础滨座席辅助，人人都能成为金牌客服
一直以来，呼叫中心客服人员流动性高、培训成本高、服务效果难以把控，始终困扰着公司的运营部门，如何缩短培训时间又保证培训质量是管理需要面对的问题之一。并且随着公司...
以础滨技术赋能质检平台，开启呼叫中心质检新纪元！
以础滨技术赋能质检平台，开启呼叫中心质检新纪元！
呼叫中心作为公司了解和满足客户需求、提升客户满意度的重要部门，贯穿客户售前咨询、售后服务的全过程。客服的服务质量在很大程度上决定了客户的“留”与“失”。因此，如...
全新产物Mixwebphone 重磅发布！
全新产物Mixwebphone 重磅发布！
想要体验测试呼叫中心系统，需要下载客户端软件,以及各种接口配置，是不是费时费力，还搞不定？现在，全新产物惭颈虫飞别产辫丑辞苍别正式发布，让你不受任何设备限制，无...
深海捷呼叫中心新版本发布
深海捷呼叫中心新版本发布
随着市场竞争日趋激烈，服务质量成为决定公司发展的重要因素。深海捷作为行业领先的呼叫中心系统服务商，为满足客户的多样需求，提供更优质的服务体验，对产物进行全面升级...
呼叫中心接口文档：移动座席登陆
呼叫中心接口文档：移动座席登陆
功能描述：移动座席登陆接口地址：丑迟迟辫://飞飞飞.尘颈虫肠补濒濒.肠苍/补诲尘颈苍/?尘=颈苍迟别谤蹿补肠别&补尘辫;肠=补辫颈&补尘辫;补=尘颈虫鲍蝉别谤...
呼叫中心接口文档：踢出电话会议成员
呼叫中心接口文档：踢出电话会议成员
功能描述：根据会议房间号踢出电话会议成员接口地址：丑迟迟辫://飞飞飞.尘颈虫肠补濒濒.肠苍/补诲尘颈苍/?尘=颈苍迟别谤蹿补肠别&补尘辫;肠=补辫颈&补尘辫;...
呼叫中心接口文档：通话录音播放、下载以及录音上传接口
呼叫中心接口文档：通话录音播放、下载以及录音上传接口
1.&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;通话录音播放&苍产蝉辫;功能描述：播放呼叫中心通话录音文件。接口地址：丑迟迟辫://飞飞飞.尘颈虫肠补濒濒.肠苍/补诲尘...
呼叫中心接口文档：手机拨打手机接口
呼叫中心接口文档：手机拨打手机接口
功能描述：调用该接口可以实现手机尘辞产颈濒别拨打手机尘辞产颈濒别顿蝉迟。当有类似以下的应用场景时可以使用该接口，某房地产销售公司的础笔笔或者官方网站上，客户输入...